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Mexican Laws in English
FEDERAL PROSECUTOR FOR THE CONSUMER - PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

PROFECO

 

 Tax information - frequently asked questions

LAW, REGULATION, OR NOM - what is the difference?  
 

Federal Prosecutor for the Consumer  is responsible for assisting consumer and suppliers in exercising their rights and complying with their obligations. The Federal Law for the Protection of the Consumer clearly details these rights and obligations and the complaint process.

Federal Law for the Protection of the Consumer

Updated with the last reform published in the DOF on Dec 24, 2020 - effective January 1, 2021

(The Law and its Regulation sold together for $95.00 USD)

New Regulation published Dec. 19, 2019 and the old Regulation is cancelled

 Regulation for the Federal Law for the Protection of the Consumer

 

 

 

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

FEDERAL LAW FOR THE PROTECTION OF THE CONSUMER

 

 

Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1992

New Law published in the Official Daily of the Federation on the 24th of December of 1992

 

 

Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Presidencia de la República"

In the margin a stamp with the National Seal, that says: United Mexican States. Presidency of the Republic.

 

 

CARLOS SALINAS DE GORTARI, Presidente Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, a sus habitantes sabed:

CARLOS SALINAS DE GORTARI, Constitutional President of the United Mexican States, to his inhabitants makes known:

 

 

Que el H. Congreso de la Unión, se ha servido dirigirme el siguiente

That the Honorable Congress of the Union, has seen fit to direct to the me the following

 

 

DECRETO

DECREE

 

 

"EL CONGRESO DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, D E C R E T A :

THE CONGRESS OF THE UNITED MEXICAN STATES, DECREES:

 

 

LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR

FEDERAL LAW FOR THE PROTECTION OF THE CONSUMER

 

 

ÍNDICE

INDEX

CAPÍTULO I

CHAPTER I

DISPOSICIONES GENERALES

GENERAL PROVISIONS

 

CAPÍTULO II

CHAPTER II

DE LAS AUTORIDADES

AUTHORITIES

 

CAPÍTULO III

CHAPTER III

DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD

INFORMATION AND PUBLICITY

 

CAPÍTULO IV

CHAPTER IV

DE LAS PROMOCIONES Y OFERTAS

PROMOTIONS AND OFFERS

 

CAPÍTULO V

CHAPTER V

DE LAS VENTAS A DOMICILIO, MEDIATAS O INDIRECTAS

 

SALES TO HOMES, DIRECT OR INDIRECT

CAPÍTULO VI

CHAPTER VI

DE LOS SERVICIOS

SERVICES

 

CAPÍTULO VII

CHAPTER VII

DE LAS OPERACIONES A CRÉDITO

CREDIT TRANSACTIONS

 

CAPÍTULO VIII

CHAPTER VIII

DE LAS OPERACIONES CON INMUEBLES

TRANSACTIONS WITH REAL PROPERTY

 

CAPITULO VIII BIS

CHAPTER VIII B

 

CAPÍTULO IX

CHAPTER IX

DE LAS GARANTÍAS

GUARANTEES

 

CAPÍTULO X

CHAPTER X

DE LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN

STANDARD SALES CONTRACT

 

CAPÍTULO XI

CHAPTER XI

DEL INCUMPLIMIENTO

NON-COMPLIANCE

 

CAPÍTULO XII

CHAPTER XII

DE LA VIGILANCIA Y VERIFICACIÓN

OVERSIGHT AND VERIFICATION

 

CAPÍTULO XIII

CHAPTER XIII

PROCEDIMIENTOS

PROCEDURES

 

SECCIÓN PRIMERA

FIRST SECTION

DISPOSICIONES COMUNES

COMMON PROVISIONS

 

SECCIÓN SEGUNDA

SECTION TWO

PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO

CONCILIATION PROCEDURE

 

SECCIÓN TERCERA

SECTION THREE

PROCEDIMIENTO ARBITRAL

ARBITRATION PROCEDURE

 

SECCIÓN CUARTA

SECTION FOUR

PROCEDIMIENTOS POR INFRACCIONES A LA LEY

PROCEDURES FOR INFRACTIONS OF THE LAW

 

CAPÍTULO XIV

CHAPTER XIV

SANCIONES

SANCTIONS

 

CAPÍTULO XV

CHAPTER XV

RECURSOS ADMINISTRATIVOS

ADMINISTRATIVE RECOURSES

 

TRANSITORIOS

TRANSITIONAL ARTICLES

 

 

 

 

 

____________________________________________________________________________________

REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

REGULATION OF THE FEDERAL LAW FOR THE PROTECTION OF THE CONSUMER

ÍNDICE

INDEX

CAPÍTULO I

CHAPTER I

De las disposiciones generales

General provisions

Sección Segunda

Second Section

Medidas precautorias

Precautionary measures

CAPÍTULO III

CHAPTER III

De la privacidad de la información y de la publicidad

Privacy of information and advertising

CAPÍTULO IV

CHAPTER IV

De la revisión voluntaria de la publicidad

Voluntary review of advertising

CAPÍTULO V

CHAPTER V

De las operaciones inmobiliarias

Real estate operations

CAPÍTULO VI

CHAPTER VI

De la bonificación o compensación

Bonus or compensation

CAPÍTULO VII

CHAPTER VII

De los contratos de adhesión y del Registro Público de Contratos de Adhesión

Adhesion Contracts and the Public Registry of Adhesion Contracts

CAPÍTULO VIII

CHAPTER VIII

Del Registro Público de Consumidores

Public Registry of Consumers

CAPÍTULO IX

CHAPTER IX

Del Registro de Políticas de Compensación por Demoras y Retrasos de Vuelos atribuibles a los Concesionarios o Permisionarios del Transporte Aéreo de Pasajeros

Registry of Compensation Policies for Tardiness and Delays of Flights attributable to the Concessionaires or Permit Holders for the Passenger Air Transport

CAPÍTULO X

CHAPTER X

De las reglas procedimentales

Procedural rules

CAPÍTULO XI

CHAPTER XI

De la verificación y vigilancia

Verification and oversight

CAPÍTULO XII

CHAPTER XII

Del dictamen

The opinion

CAPÍTULO XIII

CHAPTER XIII

De las sanciones

Sanctions

TRANSITORIOS

TRANSITIONAL ARTICLES

 

 

 

 

Federal Law for the Protection of the Consumer and Regulation $95.00 USD


 

 

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